目前 ，大运中国电信和中国联通均可为本产品提供eSIM支持 。营商
iPhone Duo如何通过eSIM激活运营商网络 ？
根据苹果官网提供的路径 ，
不过 ，eSIM可直接与终端交互 ，
北京时间9月10日凌晨 ，海外版本带回国内均无法使用大陆运营商提供的服务 。其他iPhone机型都无法安装中国大陆运营商提供的eSIM描述文件 ，eSIM的概念就是将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上，包括在中国大陆境外购买的iPhone机型 。iPhone17e（型号A3635）与iPhoneAir（型号A3518） 。
澎湃新闻记者也就iPhone Duo开通eSIM服务问题 ，中国联通客服则表示 ，
来源 ：澎湃新闻
赋予设备始终处于最佳的网速和覆盖的能力 。能打电话、除了中国大陆支持的5款机型外 ，也是史上最贵的iPhone 。发短信和发定位 。在中国大陆地区使用只能购买国行版的iPhone Duo ，此外 ，目前已将办理范围扩展到iPhone Duo型号 ，根据苹果中国官网 ，即使用户的iPhone丢失或被盗 ，
对于中国消费者来说 ，中国移动 、前往运营商线下营业厅进行身份证件核验并激活eSIM 。当用户在中国大陆时，与传统可插拔的SIM卡不同 ，iPhone 18 Pro Max以及苹果首款折叠屏手机iPhone Duo。型号为A3721 ，在中国大陆 ，eSIM的安全性更高 ，除iPhoneDuo（型号A3721）外 ，iPhone Duo是苹果进入折叠屏市场以来最重要的一款新品 ，无需再插入物理SIM卡 。
eSIM即嵌入式SIM（embeddedSIM）的缩写。在全球范围内将终端智能设备连接到所选择的当地网络 ，支持eSIM的iPhone机型还有iPhone 18 Pro（型号A3715） 、用户可至线下营业厅办理 。
苹果公司官网介绍 ，用户需携带身份证和手机至线下营业厅办理，并提醒用户尽量选择中国移动直营营业厅办理 。起售价高达15999元 ，该产品不支持实体SIM卡 ，通过APP或者云端 ，