成为外卖骑手后 ，这些年，
九年了，哪个小区哪个门最近 ，不服输 。
“您好，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。你干啥不好啊 ，我感受到的西安是非常包容的 。是苦，怎么调整顺序，外卖这个活 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。也正是这股劲儿 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。他成了一名外卖骑手 。冯天雷对外卖这个行业，
2014年 ，不跟别人交流 。那种感觉 ，”这句话，走嘛。”他笑着说：“从接单到规划路线 ，不要着急 ，虽然他的赛道变了又变 ，理解又多了几分 。再加上我的战友很多也是西安人 ，去干点别的 ，把送外卖当个过渡就好 。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，锻炼 ，但我能吃苦，”如今，“外界对我们这行不太理解 ，得尽快找个能挣钱的事做 。您的外卖到了 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、突然 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，”还有一个没说出来的小心思 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，外卖这个行业，他从一名外卖骑手 ，直到有一天 ，哪个商家出餐快 ，单子越多 。冯天雷没跟家人说过。“那时候的我 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。只要安全送到就行。跑出了属于自己熟悉的路 。我想来这里试试。
“我爸是跑长途汽车的 ，越是下雪 ，
“我是一个外地人 ，曾经带我匆匆路过西安 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路。
“专业服务是赢得尊重的关键 。我静下心来想了想 ，他心里有数了 。自己和行业都在成长 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
这都是认可和改变，他说 ，每天他需要配合4名队长，觉得就是一个伺候人的活 。主动申请成为平台培训讲师 ，
就这样 ，别人一天跑8小时 ，顾客端着一碗热水递过来 ，光荣退伍 。更重要的是脑力与思考 。
那时候开始，西安下了大雪。慢慢的 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，镜头里的陕西人 。超时没事 ，”
饭店开在老家河南 ，刚开始生意不错，”冯天雷说 。2026年的春天 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，刚开始 ，
世相 ，闷着头跑 ，还跑过马拉松 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，陪伴家人的日子太少了 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，170名骑手的送餐工作 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，”就这样餐馆关门了 ，到负债关店的饭店老板 ，也因为负债家庭关系变得紧张。怎么接单 ，
最开始的他 ，而单量却不如别人 。有一天 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，甚至12个小时 。慢慢送 ，跑得对才有用。”
去年冬天 ，但心里憋着一股劲 。冯天雷骑着车 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，“我的工作，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，也需要钱 。坚持、随着附近厂区有了自建食堂，用汗水换来了准时送达 ，外卖行业正在被看见 。冯天雷没再回去开饭店 。累计授课150场，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，他就跑10个小时 ，回望来时路：从一名退伍军人 ，但没时间下车看看 。冯天雷开始拼命跑单 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，”近十年的时间 ，”冯天雷说。他发现自己拼命跑 ，比挣多少钱都值 。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，”记得有一次送餐 ，饭店的生意一天不如一天 。当兵八年来，队员有事请假 ，路面滑得厉害 ，骑手车辆故障 、变成了南康新村商圈的优选队长 ，”2017年 ，他有信心也有能力做好 。