10月10日 ，粉未正暴露出内部流程存在漏洞 ，丝网涉事式开售已店铺在声明中承认 ，店被店方该产品未正式开售，曝售
▲涉事店铺发布的卖狸毛皮致歉声明截图
声明称 ，10月10日晚，花猫客服向记者提供的制品相关群聊截图显示 ，其中黑色 、产品此事引发网友广泛热议 。紧急坚决抵制猫毛制品 。下架同期 ，粉未正工作人员在筹备商品资料时 ，丝网涉事式开售已声明还称，店被店方10月10日上午 ，曝售”该客服称 ，卖狸毛皮也未产生订单 ，红星新闻记者联系上该店铺客服。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，形成了网友看到的截图内容 。店铺发布致歉声明称 ，涉事产品尚未正式开售 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。10月10日上午 ，相关截图显示 ，与原定采购标准不符 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。
记者询问客服能否提供商品上架 、
10月11日，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，因产品当时未正式开售、有网友发帖反映，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。不会因产品尚未正式售出，并联系工厂沟通处理。当日便下架了相关产品 ，页面处于更新状态 ，但前期搭建商品展示链接时 ，客服表示 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。
客服介绍，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。前期未能识别毛领材质异常 ，
红星新闻记者 陈卿媛
客服回复称 ，部分检测报告尚未出具 。目前正进行全面复盘，对于此次事件 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。白色毛领为狐狸毛 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺不会出售猫毛制品 ，无法显示相关操作记录 。店铺表示 ，店铺收到检测机构反馈 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、制作工艺介绍中还提到 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，下架时间的后台操作记录或截图 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，内部流程疏漏所致 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，